Přihlášení do účtu zákazníka

Tlačítko Přihlásit za zákazníka najdete na třech místech: v detailu objednávky, na kartě zákazníka a přímo v přehledu zákazníků. Po kliknutí se vám otevře e-shop, ve kterém jste přihlášeni jako vybraný zákazník. Heslo zákazníka k tomu nepotřebujete a nemusíte ho po něm ani chtít.

Ano. Po přihlášení se e-shop zobrazuje s cenami a slevami skupiny, do které zákazník patří. To oceníte hlavně u B2B prodeje – místo počítání v tabulkách si ceník konkrétního odběratele jednoduše prohlédnete z jeho účtu a hned vidíte, zda je nastaven správně.

Ano. Po přihlášení máte přístup k rozpracovanému košíku zákazníka i k historii jeho objednávek. Když zákazník hlásí, že v košíku má něco navíc nebo že nemůže objednávku dokončit, podíváte se na stejnou situaci jako on a nemusíte problém odhadovat z popisu po telefonu.

Ano. Modul v administraci zobrazuje, za kterého zákazníka jste právě přihlášeni. Nehrozí tak, že byste zapomněli, v účtu kterého zákazníka se na e-shopu pohybujete – což oceníte hlavně ve chvíli, kdy během dne řešíte dotazy několika různých zákazníků po sobě.

Po zaplacení najdete modul ke stažení ve svém uživatelském účtu. V administraci PrestaShopu ho nahrajete v sekci Moduly → Správce modulů tlačítkem Nahrát modul a nainstalujete jako jakýkoli jiný doplněk. Pokud si instalaci nechcete dělat sami, objednejte si službu Instalace modulu a nainstalujeme ho za vás.

Licence se vystavuje na jednu doménu – tu zadáte při objednávce do pole Doména. Pokud provozujete více e-shopů na různých doménách, potřebujete licenci pro každý z nich. Nejste-li si jistí, jakou licenci zvolit, napište nám před nákupem.

Plná licence obsahuje modul i jeho nové verze po dobu uvedenou u licence. Po jejím skončení modul funguje dál, jen už nedostáváte nové verze. Prodloužením aktualizací za polovinu ceny modulu si nárok na nové verze obnovíte – hodí se hlavně při přechodu na novou verzi PrestaShopu.

Informaci o nové verzi zobrazí modul přímo v administraci e-shopu a změny jsou popsané v přehledu verzí u produktu. Novou verzi stáhnete ve svém uživatelském účtu. Před aktualizací doporučujeme vždy zálohovat e-shop.

Podporované verze PrestaShopu vidíte u každého modulu v rámečku vedle ceny v řádku Kompatibilita. Máte-li starší nebo upravenou verzi, napište nám před nákupem – ověříme, zda modul u vás poběží.

Napište nám – odpovídáme česky a s nastavením poradíme. K modulům je v administraci nápověda přímo u jednotlivých voleb. Pokud chcete, abychom modul nastavili nebo upravili na míru za vás, nabídneme to jako službu.