Interní poznámky k objednávkám

Kolegové vědí, co se řeší.

Cena: 590,00 Kč s DPH
487,60 Kč bez DPH DPH 21 % pro Česko Firmám z ostatních zemí EU s platným DIČ odečteme DPH automaticky při objednávce.
Aktuální verze 3.1.0
Kompatibilita PS 1.6.0.9 – 8.2

Vzkazy ke konkrétním objednávkám píšete přímo tam, kam patří – do objednávky. Poznámky nesou autora a čas, vidí je celý tým a jejich náhled je dostupný i přímo z přehledu objednávek.

Údaje k licenci

Zadejte adresu e-shopu, na kterém modul poběží — pro tu vystavíme licenci.

Typ licence
Sdílet

Vzkazy k objednávkám tam, kam patří

„Zákazník volal, poslat až v pondělí.“ „Ověřit platbu, než expedujeme.“ Takové vzkazy obvykle kolují e-mailem, chatem nebo na papírcích – a přesně tam se také ztrácí. Kolega na směně pak expeduje objednávku, která měla počkat.

Modul přidá k objednávkám interní poznámky: píšete je v detailu objednávky, každá nese autora a čas a vidí je všichni kolegové. V přehledu objednávek pak stačí najet na ikonu – poznámky se zobrazí bez otevírání detailu.

Co vám modul usnadní

  • interní poznámky v detailu objednávky – zákazník je nikdy nevidí;
  • autora a čas u každé poznámky;
  • náhled poznámek přímo v přehledu objednávek;
  • více poznámek k jedné objednávce, s úpravami i mazáním;
  • formátovaný text poznámek v editoru.

Vzkazy bokem vs. modul

Bez moduluS modulem
Vzkazy létají e-mailem, chatem a na papírcíchPoznámky jsou u objednávky, viditelné celému týmu
V přehledu není poznat, která objednávka má háčekIkona s náhledem poznámek přímo v přehledu
[OBRÁZEK: Poznámky v detailu objednávky]

Vzkazy s autorem a časem, které zákazník nevidí.

Pro koho se modul hodí

Pro každý e-shop, kde objednávky vyřizuje víc lidí. Doplňuje se s moduly Chytré filtry objednávek v administraci a Rozšířená editace objednávek 6 v 1.

Uvidí zákazník interní poznámky k objednávce?

Ne. Poznámky jsou čistě interní a zobrazují se jen v administraci. Zákazník je nikde neuvidí – ani ve svém účtu, ani v e-mailech. Můžete si do nich proto bez obav zapisovat pokyny pro kolegy, například že se má počkat s expedicí nebo že je potřeba nejdřív ověřit platbu.

Jak v přehledu objednávek poznám, že má objednávka poznámku?

U objednávky s poznámkou se v přehledu zobrazí ikona. Stačí na ni najet myší a poznámky se ukážou v náhledu, aniž byste museli otevírat detail objednávky. Kolega na směně tak už při procházení seznamu vidí, u kterých objednávek je potřeba zpozornět.

Můžu k jedné objednávce napsat víc poznámek a později je upravit?

Ano. K objednávce můžete přidat libovolné množství poznámek a každou z nich později upravit nebo smazat. Text píšete v editoru, takže můžete důležité části zvýraznit formátováním. Poznámky se zapisují v detailu objednávky, kde je při vyřizování máte po ruce a vidí je i ostatní kolegové.

Poznám, kdo a kdy poznámku napsal?

Ano. Každá poznámka nese jméno autora a čas zápisu a vidí ji všichni kolegové v administraci. Když se k objednávce vrátíte po několika dnech, hned víte, kdo vzkaz zanechal a jak je starý, a v případě nejasností se můžete zeptat přímo správného člověka.

Jak modul nainstaluji?

Po zaplacení najdete modul ke stažení ve svém uživatelském účtu. V administraci PrestaShopu ho nahrajete v sekci Moduly → Správce modulů tlačítkem Nahrát modul a nainstalujete jako jakýkoli jiný doplněk. Pokud si instalaci nechcete dělat sami, objednejte si službu Instalace modulu a nainstalujeme ho za vás.

Na kolika e-shopech mohu modul používat?

Licence se vystavuje na jednu doménu – tu zadáte při objednávce do pole Doména. Pokud provozujete více e-shopů na různých doménách, potřebujete licenci pro každý z nich. Nejste-li si jistí, jakou licenci zvolit, napište nám před nákupem.

Co je Prodloužení aktualizací?

Plná licence obsahuje modul i jeho nové verze po dobu uvedenou u licence. Po jejím skončení modul funguje dál, jen už nedostáváte nové verze. Prodloužením aktualizací za polovinu ceny modulu si nárok na nové verze obnovíte – hodí se hlavně při přechodu na novou verzi PrestaShopu.

Jak se dozvím o nové verzi modulu?

Informaci o nové verzi zobrazí modul přímo v administraci e-shopu a změny jsou popsané v přehledu verzí u produktu. Novou verzi stáhnete ve svém uživatelském účtu. Před aktualizací doporučujeme vždy zálohovat e-shop.

Funguje modul s mou verzí PrestaShopu?

Podporované verze PrestaShopu vidíte u každého modulu v rámečku vedle ceny v řádku Kompatibilita. Máte-li starší nebo upravenou verzi, napište nám před nákupem – ověříme, zda modul u vás poběží.

Co když si s nastavením modulu nebudu vědět rady?

Napište nám – odpovídáme česky a s nastavením poradíme. K modulům je v administraci nápověda přímo u jednotlivých voleb. Pokud chcete, abychom modul nastavili nebo upravili na míru za vás, nabídneme to jako službu.

3.1.0 Aktuální verze
3. 1. 2024
PrestaShop 1.6.0.9 – 8.2

Opravy

  • nedefinované proměnné v construct pro PHP 8.2

Změny

  • změna infografiky PS 1.7.7.x / PS 8
3.0.2
27. 7. 2023
PrestaShop 1.6.0.9 – 8.2

Zabezpečení

  • preventivní odstranění potencionální hrozby v kódu, vyžaduje aktualizaci
3.0.1
26. 6. 2023
PrestaShop 1.6.0.9 – 8.2
  • úprava licencování na celý Multistore
  • úprava vizualizace v přehledu objednávek
3.0.0
15. 5. 2023
PrestaShop 1.6.0.9 – 8.2
  • podpora PHP8
  • podpora PrestaShop 8.0
  • display -> fetch (ochrana na hostingu file_exist) PS 1.7, 8
  • funkce pro automatickou kontrolu zavěšení do pozic HOOKu
  • napojení FAQ často kladené otázky přímo do modulu
2.0.2
28. 9. 2021
PrestaShop 1.6.0.9 – 1.7.8
  • přidána podpora editace poznámek
2.0.1
13. 8. 2021
PrestaShop 1.6.0.9 – 1.7.8
  • podpora PrestaShop 1.7
  • vydání modulu
2.0.0
21. 7. 2021
PrestaShop 1.6.0.9 – 1.7.8
  • vznik modulu
  • zahájeno testování v reálném provozu u klietů

Proč nakupovat u IT Web Partner

  • 15+ let s PrestaShopem
  • 150+ vlastních modulů
  • Podpora od vývojářů
  • Aktualizace pro nové PS
  • Fungují i po podpoře
  • Vše česky
  • Karta i převod, DPH
  • Pomoc s instalací

Komentáře (0)

Na tento produkt momentálně není přidána žádná recenze.

4 dalších produktů ve stejné kategorii

Objednávky a zákazníci

Přihlášení do účtu zákazníka

Podívejte se očima zákazníka.

Jedním kliknutím z administrace se přihlásíte do účtu kteréhokoli zákazníka a vidíte e-shop přesně jeho očima – ceny, slevy, košík i objednávky. Neocenitelné pro podporu zákazníků i kontrolu B2B cen.

Detail
322,31 Kč bez DPH 390,00 Kč s DPH

Objednávky a zákazníci

Hromadný tisk objednávek

Objednávky do skladu najednou.

Podklady pro sklad a expedici na pár kliknutí: PDF objednávek s čárovým kódem, soupiska pro vyskladnění po objednávkách i po produktech a CSV exporty pro dopravce a skladový systém. Vše hromadně z přehledu objednávek.

Detail
404,96 Kč bez DPH 490,00 Kč s DPH

Objednávky a zákazníci

Automatické skupiny B2B zákazníků

Firemní zákazníci ve správné skupině.

Firemní zákazníky poznáte podle vyplněného IČO nebo DIČ – a modul je podle toho automaticky přeřadí do zvolené B2B skupiny. Velkoobchodní ceny a podmínky tak dostanou bez ručního třídění.

Detail
487,60 Kč bez DPH 590,00 Kč s DPH

Objednávky a zákazníci

Našeptávač adres – Mapy.com a Google

Začne psát. Adresa se doplní.

Zákazník začne psát adresu a modul mu ji našeptá a rozepíše do správných polí – ulice, číslo, město, PSČ. Méně překlepů, rychlejší pokladna a zásilky, které dojdou napoprvé. Zdrojem dat Mapy.com nebo Google.

Detail
487,60 Kč bez DPH 590,00 Kč s DPH

Prohlédnuté produkty

Legislativa a GDPR

Obchodní podmínky v příloze e-mailů

Podmínky dorazí s objednávkou.

Obchodní podmínky patří ze zákona k potvrzení objednávky – modul je přiloží automaticky. Pravidly určíte, který soubor se přikládá ke které e-mailové šabloně a jazyku; hodí se i pro reklamační řády či ceníky.

Detail
404,96 Kč bez DPH 490,00 Kč s DPH
Nahrávám...
Zpět na začátek