Dodací doba a termín doručení

„Kdy to dostanu?" Odpovězte dřív, než se zákazník zeptá

Před dokončením objednávky si každý zákazník klade stejnou otázku: Kdy zboží dostanu? Odpověď „skladem" mu nestačí - chce vidět datum. Modul Doba doručení ji zobrazí přímo na detailu produktu: „U vás zítra (st 15. 7.) · dopravcem DPD - objednejte do 14:00", k tomu živý odpočet do uzávěrky, který jemně popostrčí k okamžitému nákupu. Konkrétní termín místo vágního „do 2–3 dnů" znamená vyšší důvěru, méně dotazů na podporu a méně opuštěných košíků.

Video ukázka (2 min): co modul udělá na e-shopu a jak málo práce vám dá.

Čtyři vzhledy - od informačního řádku po minimalistický popup

Vzhled vybíráte očima, každá varianta má v administraci grafický mini náhled:

Ke všem vzhledům patří volitelné popup okno s cestou zásilky a kompletním přehledem dopravců - zákazník klikne na „Kdy zboží dostanete?" a vidí vše pohromadě, včetně poznámky, že termíny jsou orientační.

Přesný výpočet: uzávěrky, víkendy a svátky šesti zemí

Datum doručení není „dny skladem + 2". Modul počítá skutečnou osu zásilky:

• uzávěrka pro každý den v týdnu zvlášť - objednávka po uzávěrce se přesune na další expediční den; v pátek můžete mít uzávěrku dřív, v sobotu neexpedovat vůbec,
• státní svátky se naplní samy - Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko a Maďarsko včetně pohyblivých velikonočních a svatodušních svátků, které se každý rok automaticky doplní,
• dva kalendáře najednou - svátky země expedice posouvají odeslání, svátky země doručení posouvají rozvoz dopravce. Odesíláte z Česka na Slovensko? Modul respektuje oba kalendáře,
• vlastní dny volna - celozávodní dovolená nebo inventura blokuje jen vaši expedici, dopravci mezitím normálně rozváží.

Odkud modul ví, kdy expedujete? Ze tří zdrojů v kaskádě

Počet dnů do expedice modul hledá postupně, dokud nenajde odpověď:

• 1. Texty dodání produktů - modul jedním klikem naskenuje katalog a najde všechny texty dodání („skladem u dodavatele", „na objednávku"…), vy jen ke každému doplníte počet dnů. Ideální pro e-shopy plněné importem,
• 2. Pravidla dodavatelů - dny skladem / neskladem pro každého dodavatele,
• 3. Výchozí hodnota - poslední záchrana, díky které modul funguje hned po instalaci.

V administraci vás vede klikací cesta výpočtu - nad každou záložkou vidíte, který krok výpočtu právě nastavujete a jak na sebe kroky navazují. Záložky najdete přirozeně v menu Doprava → Doba doručení, žádné hledání v konfiguraci modulů.

Dopravci s termíny, cenami a logy

Každému dopravci nastavíte počet dnů přepravy a případné sobotní doručení - a to je vše, zbytek si modul zjistí sám. Doručuje dopravce do zahraničí déle? V přehledné matici dopravci × zóny doplníte dny jen tam, kde se liší - třeba GLS do Česka 1 den, na Slovensko 2 dny - a zákazník z každé země uvidí svůj správný termín i svého nejrychlejšího dopravce. Pracuje se se zónami PrestaShopu, stejnými jako u ceníků dopravy - země ve stejné zóně sdílejí tranzit, pro odlišné termíny je stačí rozdělit do samostatných zón. V přehledu dopravců zákazník vidí logo dopravce (přebírá se z PrestaShopu), termín doručení a volitelně i cenu dopravy z vašich ceníků - s DPH či bez podle toho, jak ceny zobrazujete zákazníkům; zobrazení cen vypnete jedním přepínačem. Nejrychlejší dopravce dostane štítek a určuje hlavní zobrazený termín. U zboží, které nejde objednat, se widget korektně skryje.

Živý přepočet - funguje i s cache

Termíny se počítají přímo v prohlížeči zákazníka a každých 30 sekund se přepočítají: odpočet do uzávěrky běží, o půlnoci se datum posune, po změně varianty produktu se widget sám obnoví. Díky tomu modul funguje spolehlivě i s full-page cache, kde serverově počítané datumy ostatních řešení zamrzají na včerejšku. Bez jQuery, bez externích služeb.

Rychlost a technické zázemí

• Funguje hned po instalaci - svátky naplněné, výchozí doba nastavená, dopravci načtení z e-shopu s rozumnými výchozími hodnotami.
• Bez zásahu do šablony - umístění vyberete ze tří hooků detailu produktu, nebo widget {widget name='dmdeliverytime'} vložíte kamkoliv (parametrem lze přebít i vzhled).
• Vlastní CSS s připravenými příklady - barvy, zaoblení i písmo doladíte přes CSS proměnné; pole v administraci obsahuje hotové zakomentované ukázky.
• 8 jazyků administrace i webu - čeština, slovenština, angličtina, němčina, polština a maďarština (včetně variant AT/GB).
• Plná podpora multistore - rozvrh, svátky, dopravci i vzhled per obchod.
• PrestaShop 1.7.7 až 9.x, responzivní od administrace po mobilní web.

Nainstalujte, zkontrolujte uzávěrku a dopravce - a od dneška váš e-shop odpovídá na nejdůležitější otázku zákazníka dřív, než ji stihne položit.