Recenze, které se sbírají samy
Recenze prodávají – ale jen málokterý zákazník ohodnotí nákup sám od sebe. Ruční obepisování zákazníků nikdo dlouho nevydrží, a tak většina e-shopů recenze sbírá pomalu nebo vůbec.
Modul žádosti automatizuje: po nastaveném počtu dnů od vyřízení objednávky odejde zákazníkovi e-mail se zakoupenými produkty a odkazem na hodnocení. Zákazník oznámkuje produkty hvězdičkami, napíše pár vět – a recenze se zapíší přímo do modulu recenzí, který na e-shopu používáte, označené jako „Ověřený zákazník“.
Co vám modul usnadní
- automatickou žádost o recenzi po nastaveném počtu dnů od nákupu;
- hodnocení hvězdičkami s textem pro každý zakoupený produkt;
- zápis recenzí do vašeho modulu recenzí – podporuje jedenáct rozšířených modulů;
- volitelný kupón za recenzi, i s ručním schválením recenze předem;
- GDPR souhlas v pokladně – opt-in, opt-out, nebo bez souhlasu;
- odhlašovací odkaz v každém e-mailu;
- vyřazení vybraných produktů z žádostí, i hromadně;
- cílení jen na vybrané skupiny zákazníků;
- respektování moderace recenzí vašeho recenzního modulu.
Ruční sbírání vs. modul
| Bez modulu | S modulem |
|---|
| O recenze žádáte ručně, když si vzpomenete | Žádost odejde sama v ideální moment po doručení |
| Hodnocení končí v e-mailech a nikdo je nevidí | Recenze se zapíší přímo do recenzí na webu |
| Zákazník nemá důvod recenzi psát | Kupón za recenzi – volitelně až po jejím schválení |
Motivace, která se vyplatí
Za napsanou recenzi může modul vygenerovat jednorázový slevový kupón s platností a minimální hodnotou objednávky podle vašeho nastavení. Chcete-li odměňovat jen skutečné recenze, zapněte moderaci – kupón odejde až po vašem schválení v administraci.
[OBRÁZEK: E-mail se žádostí o recenzi]
Zakoupené produkty, odkaz na hodnocení a volitelná odměna.
[OBRÁZEK: Formulář hodnocení]
Hvězdičky a text pro každý produkt objednávky.
Pro koho se modul hodí
Pro každý e-shop s modulem recenzí, který chce hodnocení sbírat systematicky. Odesílání běží přes plánovač (CRON). Věrnost zákazníků dále podpoří Slevový kupón za dokončenou objednávku a Záchrana opuštěných košíků.
Komentáre (0)
Vaše hodnotenie nie je možné odoslať
Nahlásiť komentár
Správa odoslaná
Váš podnet nie je možné odoslať