Vzkazy k objednávkám tam, kam patří
„Zákazník volal, poslat až v pondělí.“ „Ověřit platbu, než expedujeme.“ Takové vzkazy obvykle kolují e-mailem, chatem nebo na papírcích – a přesně tam se také ztrácí. Kolega na směně pak expeduje objednávku, která měla počkat.
Modul přidá k objednávkám interní poznámky: píšete je v detailu objednávky, každá nese autora a čas a vidí je všichni kolegové. V přehledu objednávek pak stačí najet na ikonu – poznámky se zobrazí bez otevírání detailu.
Co vám modul usnadní
- interní poznámky v detailu objednávky – zákazník je nikdy nevidí;
- autora a čas u každé poznámky;
- náhled poznámek přímo v přehledu objednávek;
- více poznámek k jedné objednávce, s úpravami i mazáním;
- formátovaný text poznámek v editoru.
Vzkazy bokem vs. modul
| Bez modulu | S modulem |
|---|
| Vzkazy létají e-mailem, chatem a na papírcích | Poznámky jsou u objednávky, viditelné celému týmu |
| V přehledu není poznat, která objednávka má háček | Ikona s náhledem poznámek přímo v přehledu |
[OBRÁZEK: Poznámky v detailu objednávky]
Vzkazy s autorem a časem, které zákazník nevidí.
Pro koho se modul hodí
Pro každý e-shop, kde objednávky vyřizuje víc lidí. Doplňuje se s moduly Chytré filtry objednávek v administraci a Rozšířená editace objednávek 6 v 1.
Komentáre (0)
Vaše hodnotenie nie je možné odoslať
Nahlásiť komentár
Správa odoslaná
Váš podnet nie je možné odoslať