Přihlášení do účtu zákazníka

Přihlášení do účtu zákazníka

Podívejte se očima zákazníka.

390,00 Kč s DPH
322,31 Kč bez DPH DPH 21 % pre Česko Firmám z ostatných krajín EÚ s platným IČ DPH odpočítame DPH automaticky pri objednávke.
Latest version 3.3.0
Compatibility PS 1.6.0.9+

Jedním kliknutím z administrace se přihlásíte do účtu kteréhokoli zákazníka a vidíte e-shop přesně jeho očima – ceny, slevy, košík i objednávky. Neocenitelné pro podporu zákazníků i kontrolu B2B cen.

Údaje k licenci

Zadejte adresu e-shopu, na kterém modul poběží — pro tu vystavíme licenci.

Typ licencie
Zdieľať

Podívejte se na e-shop očima zákazníka

„Nevidím slevu“, „nejde mi dokončit objednávka“, „mám v košíku něco, co jsem nepřidal“ – po telefonu se takové problémy řeší těžko, když vidíte něco jiného než zákazník. Modul to řeší doslova: přihlásí vás do jeho účtu.

Tlačítko „Přihlásit za zákazníka“ najdete v detailu objednávky, na kartě zákazníka i přímo v přehledu zákazníků. Kliknete a jste na frontendu přihlášeni jako daný zákazník – se svými cenami, slevami, košíkem i historií objednávek.

Co vám modul usnadní

  • přihlášení za zákazníka z detailu objednávky, karty zákazníka i přehledu zákazníků;
  • zobrazení e-shopu s cenami a slevami skupiny daného zákazníka;
  • přístup k rozpracovanému košíku zákazníka;
  • rychlé řešení dotazů podpory – vidíte totéž co zákazník;
  • kontrolu B2B ceníků z pohledu konkrétního odběratele;
  • indikaci v administraci, za koho jste právě přihlášeni.

Telefonická podpora vs. modul

Bez moduluS modulem
Problém zákazníka odhadujete po telefonuPřihlásíte se za něj a vidíte přesně to, co on
B2B ceny kontrolujete výpočty v tabulkáchCeník ověříte pohledem z účtu odběratele
[OBRÁZEK: Tlačítko v detailu objednávky]

Přihlášení za zákazníka na jedno kliknutí.

Pro koho se modul hodí

Pro každý e-shop s aktivní zákaznickou podporou a pro B2B prodejce s cenami podle skupin – v kombinaci s modulem Cenotvorba pro skupiny B2B a B2C ověříte každý ceník během chvilky.

Odkiaľ sa do účtu zákazníka prihlásim?

Tlačidlo na prihlásenie za zákazníka nájdete na troch miestach: v detaile objednávky, na karte zákazníka a priamo v prehľade zákazníkov. Po kliknutí sa vám otvorí e-shop, v ktorom ste prihlásení ako vybraný zákazník. Heslo zákazníka na to nepotrebujete a nemusíte si ho od neho ani pýtať.

Uvidím ceny a zľavy presne tak, ako ich vidí daný zákazník?

Áno. Po prihlásení sa e-shop zobrazuje s cenami a zľavami skupiny, do ktorej zákazník patrí. To oceníte najmä pri B2B predaji – namiesto počítania v tabuľkách si cenník konkrétneho odberateľa jednoducho pozriete z jeho účtu a hneď vidíte, či je nastavený správne.

Uvidím aj košík, ktorý si zákazník rozpracoval?

Áno. Po prihlásení máte prístup k rozpracovanému košíku zákazníka aj k histórii jeho objednávok. Keď zákazník hlási, že má v košíku niečo navyše alebo že nemôže objednávku dokončiť, pozriete sa na rovnakú situáciu ako on a nemusíte problém odhadovať z opisu po telefóne.

Spoznám v administrácii, za koho som práve prihlásený?

Áno. Modul v administrácii zobrazuje, za ktorého zákazníka ste práve prihlásení. Nehrozí tak, že by ste zabudli, v účte ktorého zákazníka sa na e-shope pohybujete – čo oceníte najmä vtedy, keď počas dňa riešite otázky niekoľkých rôznych zákazníkov po sebe.

Ako modul nainštalujem?

Po zaplatení nájdete modul na stiahnutie vo svojom používateľskom účte. V administrácii PrestaShopu ho nahráte v sekcii Moduly → Správca modulov tlačidlom Nahrať modul a nainštalujete ako akýkoľvek iný doplnok. Ak si inštaláciu nechcete robiť sami, objednajte si službu Inštalácia modulu a nainštalujeme ho za vás.

Na koľkých e-shopoch môžem modul používať?

Licencia sa vystavuje na jednu doménu – tú zadáte pri objednávke do poľa Doména. Ak prevádzkujete viac e-shopov na rôznych doménach, potrebujete licenciu pre každý z nich. Ak si nie ste istí, akú licenciu zvoliť, napíšte nám pred nákupom.

Čo je Predĺženie aktualizácií?

Plná licencia obsahuje modul aj jeho nové verzie počas doby uvedenej pri licencii. Po jej skončení modul funguje ďalej, len už nedostávate nové verzie. Predĺžením aktualizácií za polovicu ceny modulu si nárok na nové verzie obnovíte – hodí sa hlavne pri prechode na novú verziu PrestaShopu.

Ako sa dozviem o novej verzii modulu?

Informáciu o novej verzii zobrazí modul priamo v administrácii e-shopu a zmeny sú opísané v prehľade verzií pri produkte. Novú verziu stiahnete vo svojom používateľskom účte. Pred aktualizáciou odporúčame vždy zálohovať e-shop.

Funguje modul s mojou verziou PrestaShopu?

Podporované verzie PrestaShopu vidíte pri každom module v rámčeku vedľa ceny v riadku Kompatibilita. Ak máte staršiu alebo upravenú verziu, napíšte nám pred nákupom – overíme, či modul u vás pobeží.

Čo ak si s nastavením modulu nebudem vedieť rady?

Napíšte nám – odpovedáme po česky a s nastavením poradíme. K modulom je v administrácii nápoveda priamo pri jednotlivých voľbách. Ak chcete, aby sme modul nastavili alebo upravili na mieru za vás, ponúkneme to ako službu.

3.3.0 Latest version
18. 1. 2025
PrestaShop 1.6.0.9 – aktuální

Added

  • automatické přesměrování po přihlášení za zákazníka na FRONT
  • přidán FRONT kontroler pro PrestaShop 9
  • přidána podpora PrestaShop 9

Changed

  • úprava cookie pro podporu nastavení NONE / LAX / STRICT
3.1.1
27. 4. 2024
PrestaShop 1.6.0.9 – 8.2

Added

  • přidán BUTTON pro rychlé přihlášení do přehledu zákazníků
3.1.0
15. 12. 2023
PrestaShop 1.6.0.9 – 8.2

Fixed

  • nedefinované proměnné v construct pro PHP 8.2

Changed

  • display -> fetch (ochrana na hostingu file_exist) PS 1.7, 8

Added

  • napojení FAQ často kladené otázky přímo do modulu
  • funkce pro automatickou kontrolu zavěšení do pozic HOOKu
3.0.1
27. 7. 2023
PrestaShop 1.6.0.9 – 8.2

Security

  • preventivní odstranění potencionální hrozby v kódu, vyžaduje aktualizaci
3.0.0
1. 1. 2023
PrestaShop 1.6.0.9 – 8.2
  • podpora PrestaShop 8
  • podpora PHP 8
2.0.1
2. 3. 2022
PrestaShop 1.6.0.9 – 1.7.8
  • změna přihlášení v zákaznickém účtu PS 1.7.x (zvýšené zabezpečení)
2.0.0
18. 12. 2021
PrestaShop 1.6.0.9 – 1.7.8
  • vznik modulu

Proč nakupovat u IT Web Partner

  • 15+ let s PrestaShopem
  • 150+ vlastních modulů
  • Podpora od vývojářů
  • Aktualizace pro nové PS
  • Fungují i po podpoře
  • Vše česky
  • Karta i převod, DPH
  • Pomoc s instalací

Komentáre (0)

Na tento produkt momentálne nie je pridaná žiadna recenzia.

4 ďalších produktov v rovnakej kategórii

Oprava cen a DPH v objednávce

Objednávky a zákazníci

Oprava cen a DPH v objednávce

Částky v objednávce opět sedí.

Když po editaci objednávky nesedí součty nebo DPH, modul je opraví jedním tlačítkem – v objednávce, na faktuře i na dobropisu. Před každou opravou se automaticky uloží záloha.

Detail
404,96 Kč bez DPH 490,00 Kč s DPH
Rychlá objednávka – košík z CSV

Objednávky a zákazníci

Rychlá objednávka – košík z CSV

Ze seznamu rovnou do košíku.

Velkoodběratel nahraje CSV se seznamem katalogových kódů a množství – a košík se naplní sám, včetně variant. Rychlá objednávka pro B2B zákazníky, kteří nakupují desítky položek najednou.

Detail
487,60 Kč bez DPH 590,00 Kč s DPH
Reklamace, vratky a výměny

Objednávky a zákazníci

Reklamace, vratky a výměny

Každá reklamace má svůj stav.

Reklamace bez chaosu: zákazník založí požadavek ze svého účtu, vy ho řešíte v přehledné administraci – vlastní stavy, lhůty, komunikace jako chat a e-maily v každém kroku. Reklamace, vratky i výměny na jednom místě.

Detail
818,18 Kč bez DPH 990,00 Kč s DPH
Evidence výrobních čísel

Objednávky a zákazníci

Evidence výrobních čísel

Každý kus má své číslo.

Sériová a výrobní čísla evidujete přímo u položek objednávek. Při reklamaci objednávku dohledáte podle čísla, zákazník svá čísla vidí v účtu a volitelně se tisknou i na fakturu či dodací list.

Detail
487,60 Kč bez DPH 590,00 Kč s DPH

Zobrazené produkty

Cenotvorba pro skupiny B2B a B2C

Produkty a katalog

Cenotvorba pro skupiny B2B a B2C

Každá skupina má svou cenu.

Produkty rozdělíte do cenových skupin a pro každou zákaznickou skupinu nastavíte procento slevy – vznikne přehledná cenová matice pro B2B i B2C. Ceny se přepočítají jedním tlačítkem nebo automaticky plánovačem.

Detail
818,18 Kč bez DPH 990,00 Kč s DPH

© 2010 - 2026 IT Web Partner s.r.o.. Všechny práva vyhrazena

Naspäť hore